2009年10月23日

Web 2.0

不要多謝高錕

拜光纖技術普及,廣告傳訊正步入新模式。傳統的廣告大部分資源花在媒體上,web 2.0的世界創造了無數新廣告載體,廣告變得要從具說服力的內容入手。很多市場秩序都要從新洗牌,有創意,有眼光的產品和服務,可以更低的成本進入市場,為消費者帶來選擇。我們要多謝高錕,除了少數既得利益者和市場壟斷者外,相信大部分普羅百姓和企業家、小老闆,都受惠不少。

互聯網的普及,推翻了權威,推翻了少數人主導多數人的社會模式。過去的電視報章雜誌由總編輯主導內容,他們給我們看什麼,我們便看什麼。但今時今日,無綫新聞脫離群眾,在網上會被嘲諷為CCTVB,然後再帶回傳統媒體。同樣,廣告做得不好,沒有創意,甚至抄襲,統統網上現形。以前ECD說是好的,客戶也只有「尊重」創意,很難以主觀意見去反駁;如今廣告出街,ECD也得打探「輿論」

雖然目前傳統廣告仍然佔很大比重,但廣告商和廣告人其實已經活在web 2.0的潮流裡,在工作態度上有所轉變。網上平台為民發聲,也為消費者發聲,任何看不過眼的地方,互聯網提供了方便輕鬆的傳訊渠道,什麼壞事要冚都冚唔住。品牌形象、廣告信息、產品資訊,都不得不照顧普羅大眾的反應。太誇、太醜、太串、太假、太流的事情,在網上分分鐘會成為熱話。

高錕最大的成就,並不是發明了光纖應用技術,而是沒有將這項技術成為昂貴的專利產品,得以讓光纖成本降低,互聯網迅速普及。高錕沒有自命清高,吃鹹魚青菜,住板間房,以彰顯其道德品格。教授依然豐衣足食,生活富足。為社會作出了貢獻,得到回報是應份的。但不少大財團、大商家,亦即是部分budget最大的廣告商,卻經常以「在商言商」的高尚精神,於社會大眾的福祉於不顧。樓價飊高、傳媒壟斷、油價加快減慢、價格混亂、濫用專業人士意見、虛報調查結果、廣告信息誤導、產品功能誇大等等,甚至領匯瘋狂加租摧毀個體經營生態,都是與民為敵的行為。最糟的是政府政策傾斜,助長這些事情。

專利或版權等法規,原意是保障發明者,獲得應有的回報。但很多時獲得專利權的,卻藉此大肆圖利,藥廠是最為爭議的例子。其實在廣告製作上,肖像權、音樂版權、導演版權等,很多時都被濫用而胡亂訂價,marketing人常常為此現象而感不平。

有報導說,高錕為中學母校捐款,只是靜悄悄的放下支票,連要求見校長一面也沒有提出,這是真心回饋社會的表現。很多大品牌都做善事,回饋社會,本是好事。但做善事的同時,卻大做宣傳,甚至大打廣告,表面形式是傳遞「呼籲」或「感謝」信息,實質卻「妹仔大過主人婆」,以品牌形象為先,以善事抽水。

高錕獲獎,成為社會話題。然而,我們需要的,不是要多謝高錕,而是學習高錕。

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